O nas

O nas

Boutique Step Up specjalizuje się w sprzedaży sprzętu do tańca, łyżwiarstwa figurowego, gimnastyki i pływania. Wprowadziliśmy na rynek 2007 i cieszymy się, że zaufało nam ponad zadowolonych klientów 17,800.

Naszym celem jest pomaganie łyżwiarkom figurowym, tancerzom, pływakom i gimnastykom na wszystkich poziomach i umiejętnościach w osiągnięciu ich potencjału poprzez zapewnienie szerokiej gamy produktów i usług niezbędnych w ich rekreacyjnych zajęciach i karierze zawodowej.

Uznajemy i świętujemy indywidualne cechy, które sprawiają, że nasi klienci są wyjątkowi. Nasze produkty uwzględniają kilka czynników, w tym poziom umiejętności, opinie trenerów oraz, oczywiście, budżet.

Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci podjąć właściwą decyzję dotyczącą swojego sprzętu do jazdy na łyżwach i zaoferować fachowe dopasowanie rolek przez autoryzowanych sprzedawców, którzy znają różne funkcje. każda łyżwa oferuje.

Chcemy, abyś był pewien, że dokonujesz właściwego wyboru, kupując u nas produkty. Sprawdź nasze przewodniki dla kupujących aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak znaleźć łyżwy odpowiednie dla twojego wieku, poziomu umiejętności i rodzaju stopy. Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami!

O właścicielu

Butik Step Up został założony przez Christine Deslauriers, która odnosi sukcesy jako przedsiębiorca i zdobywca wielu nagród, w tym 2015 Przedsiębiorca Roku na eBayu. Christine połączyła swoją życiową pasję do jazdy figurowej na łyżwach ze swoim przedsiębiorczym dążeniem do stworzenia udanej firmy sprzedającej sprzęt i odzież do jazdy na łyżwach online i offline. Jej wielokanałowy biznes odnotował procentowy wzrost sprzedaży internetowej 470 od pierwszego roku działalności.

Historia Christine

Biznes Christine odnosi sukcesy dzięki pasjom do pojedynków na łyżwach i przedsiębiorczości. Jako przedsiębiorca czwartej generacji i dożywotni łyżwiarz, można śmiało powiedzieć, że zarówno jazda na łyżwach, jak i przedsiębiorczość są we krwi Christine. Dorastała na łyżwach i uwielbiała poczucie wolności od jazdy na łyżwach. Lata spędziła także w pracy w fabryce jej dziadka, Mondor Limited, oraz w sklepach ojca, Delo Sport i Mme Clouatre Florist w rodzinnym mieście St-Jean sur Richelieu Quebec ..

Te doświadczenia związane z pracą z rodziną i uczeniem się, jak skutecznie prowadzić firmę, ukształtowały karierę Christine i pomogły jej stać się odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą, jakim jest dzisiaj.

Christine została zainspirowana do otwarcia Step Up Boutique, kiedy porzuciła pracę jako przedstawiciel techniczny i kierownik oddziału w firmie z branży wydobywczej, aby pozostać w domu i wychowywać córki. E-commerce okazał się sukcesem dla Christine, pomagając innym pasjonatom jazdy na łyżwach znaleźć odpowiedni sprzęt. Zaczęła sprzedawać sprzęt i odzież do jazdy na łyżwach na eBayu w 2005, a dzięki szybkiemu sukcesowi była w stanie otworzyć sklep z cegieł dwa lata później.

Christine, z siedzibą w Hanmer, małym miasteczku niedaleko Sudbury w prowincji Ontario, prowadzi obecnie prężnie działający kanał sprzedaży. W wyniku jej silnej sprzedaży internetowej Christine rozszerzyła swoją ofertę o produkty gimnastyczne, taneczne i kąpielowe, dając jej sklepowi fizycznemu reputację imponującego asortymentu. Jest także globalnym sprzedawcą, którego produkty regularnie wysyłają do takich miejsc, jak USA, Europa, Rosja, Australia i Nowa Zelandia.

Dlaczego warto kupować w „Boutique Step Up”

Nasza pasja do sportu i zaangażowanie w pomaganie klientom w znajdowaniu odpowiedniego sprzętu i sprzętu wyróżniają nas na tle konkurencji. Mimo że działamy online, jesteśmy zobowiązani do komunikowania się bezpośrednio z naszymi klientami.

Krótko mówiąc, kochamy ludzi! Właśnie dlatego mamy cały zespół ludzi, którzy uwielbiają rozmawiać z tobą o Twojej odzieży przygodowej. Wierzymy, że pomysły na jakość zasługują na produkty wysokiej jakości. Właśnie dlatego nasz pełny wybór niestandardowych produktów do jazdy na łyżwach jest przeznaczony do noszenia i pokazywania go w kółko.

Nasze marki

Łyżwiarstwo: Jerry's Skating World, Mondor, Riedell Skates, Wilson Blades, MK Blades, Edea Skates, Risport Skates, Zuca Skate Bags, and BSU Brand.

Taniec: Mondor, So Danca, Leo's, Eurotard, Danshuz, Race N Roll, Grit, Dream Duffels.

Gimnastyka: GK Elite, Alpha Factor, Tiger Paws, US Gloves, Mondor, Eurotard & BSU.

Pływanie: Speedo, Arena, Tyr Sport, Michael Phelps, Aqua Lung.

Nasza obietnica / nasza filozofia

Naszym celem jest zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. Osobiście pomagamy klientom w zaspokajaniu ich potrzeb i zapewniamy odzież, produkty i wiedzę wysokiej jakości. Intuicyjnie zdajemy sobie sprawę z potrzeb społeczności łyżwiarskiej i wnoszą bogatą wiedzę i doświadczenie do dopasowywania łyżew. Obsługujemy wszystkie poziomy łyżwiarzy figurowych, a naszym celem jest zawsze, aby nasi klienci byli zadowoleni!

Misja

Naszą misją w Boutique Step Up jest promowanie uczestnictwa w łyżwiarstwie figurowym, tańcu, gimnastyce i pływaniu w atmosferze zabawy i dobrej sportowej rywalizacji. Zdajemy sobie sprawę, że są to działania dla wszystkich grup wiekowych, płci i umiejętności i staramy się zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę klienta oraz duży wybór produktów, aby uzyskać ich pełną satysfakcję.

Oświadczenie dotyczące wizji

Naszą wizją jest stać się światowym liderem w dziedzinie wysokiej jakości sprzętu do łyżwiarstwa figurowego i innych produktów odzieży sportowej. Naszym celem jest zapewnienie przyjemnego, bezpiecznego i zdrowego środowiska, które pozwala naszym klientom doświadczyć naprawdę przyjemnej jazdy na łyżwach. Naszym celem jest stać się międzynarodową marką łyżwiarstwa figurowego i zdobyć markę na rynku odzieży sportowej.

Nasze wartości

Rzemiosło - Nasze produkty są zawsze najwyższej jakości. Połączenie jest osobiste, podobnie jak dotyk ręki.

Elitaryzm - Łączymy się z klientami, sprawiając, że czują się wyjątkowo i niepowtarzalnie poprzez prezentację wyjątkowego, wyjątkowego doświadczenia.

Innowacja - Stale uczymy się i dążymy do zmian, a także innowacji.

Odpowiedzialność - Uznajemy naszą rolę w większym świecie i bierzemy odpowiedzialność społeczną, zwracając się naszej społeczności.

Oryginalność - Uwielbiamy myśleć nieszablonowo i łamać konwencje. Zawsze zaskakujemy klientów naszą kreatywnością.

Integralność - Przez cały czas postępujemy w sposób uczciwy, godny zaufania i etyczny.

Jakość - Jesteśmy całkowicie oddani dążeniu do perfekcji.

Dbanie - Jesteśmy zaangażowani w ochronę środowiska i utrzymywanie szacunkowych relacji z klientami, dostawcami, pracownikami i społecznościami.

Doskonałość - Staramy się być najlepsi i wykazać pełne zaangażowanie w dążenie do doskonałości i ciągłego doskonalenia.